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品牌简介

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长沙万和电器介绍

   万和电器位于安居乐家居建材广场二楼,长沙万和电器主营产品包括万和电热水器,万和燃气热水器,万和抽油烟机,万和消毒柜,万和燃气采暖热水炉,万和消毒碗柜,万和太阳能热水器,万和空气源热泵热水器,万和能源集成热水系统,万和电器是经国家科技部批准的“国家火炬计划重点高新技术企业”。

   广东万和集团有限公司成立于1993年8月,公司总部位于珠江三角洲腹地——顺德,是一家以燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉等产品为主的国内最大的专业燃气用具制造企业,同时生产电热水器、消毒碗柜、抽油烟机等与燃气具产品相关配套的厨卫电器,在佛山市顺德区、佛山市高明区、中山市等地拥有六个大型专业制造基地,总占地面积达100万平方米,是经国家科技部批准的“国家火炬计划重点高新技术企业”。 除主业之外,万和集团还以资本运作的方式涉足金融、汽车配件等行业,是中国民生银行的首发股东之一。目前,集团公司拥有全资企业4家,控股企业3家,参股企业2家,员工近5000人,固定资产达10亿元。 万和以发明中国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器起家,引领中国热水器进入了“水阀一开、热水即来”的时代,这款热水器当年还被列为“国家星火计划”项目。经过13年的快速发展,目前万和集团已拥有具有国际先进水准的燃气用具生产基地群,形成了年产500多万台燃气具的生产能力,在市场表现上,万和燃气热水器市场占有率已经连续五年位居全国第一,燃气烧烤炉的出口规模位居行业首位。在其他厨卫电器领域,万和集团也表现突出,其中消毒柜市场占有率连续十年处于行业前两名,燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列。 技术创新是万和集团的一大优势,从研制出中国第一台超薄型水控式全自动热水器到后来的第一台微电脑控制强排热水器、第一台强制给排气热水器、第一台冷凝式热水器等,截止目前,万和在燃气热水器领域已先后十次填补国内技术空白。在燃气灶、消毒柜、吸油烟机、电热水器等领域,万和也取得了数百项专利,多次主导了燃气热水器、消毒柜国家标准的起草和修订。 产品高质量是万和集团的又一大优势。早在1996年,万和所有产品在行业内就首家一次性通过了ISO9001国际质量体系认证。2000年10月,万和消毒柜通过国家卫生部、中华预防医学会等权威认证,独有杀灭乙肝病毒功能,成为消毒柜行业唯一被列入国家“健康金桥重点工程”的产品;同年,万和集团被国家质量技术监督局授予“2000年全国质量管理先进企业”。2002年9月,万和燃气热水器被国家质检总局授予首批“中国名牌产品”称号,万和消毒柜、万和灶具荣膺“广东省名牌产品”。2003年8月,万和燃气具产品在业内首批通过中国燃气具CGC认证(也叫蓝火苗认证),同年万和集团被当选为中国五金制品协会燃气用具分会理事长单位和中国质量检验协会副会长单位。2005年9月1日,万和燃气热水器、电热水器、消毒柜三项产品同时荣获“中国名牌”称号,是目前国内专业厨卫电器企业拥有“中国名牌”数量最多的企业之一。2006年6月1日,“万和”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。2006年7月,万和燃气热水器、万和消毒碗柜同获“行业标志性品牌”称号。 秉承“细致无忧”的售后服务理念,万和集团耗资3000多万元先后在全国各大中城市购买物业建立40多个固定的服务中心,还在全国各地设置了1500多个特约维修点、2000多个特约安装点,培养造就了一支高素质的专业服务队伍,为用户提供咨询、上门安装、维修、信访及免费保养等全方位的服务,并开通24小时服务咨询热线16839888。自1993年以来,万和集团已连续九年获得“全国优质服务网点”称号。 凭借国内制造的专业优势和规模优势,万和的厨卫电器产品还远销美国、加拿大、新加坡等欧美国家及东南亚市场,近两年,万和在国际市场以每年200%的速度递增,和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系,并在国外拥有了自有品牌——Bradley,初步做到了人才、市场、研发、品牌的国际化。 经过十三年来的努力拼搏,万和已初步实现了“以燃气具为核心,做中国最大的厨卫电器制造商”的企业目标,展望未来,万和确立了其“做中国燃气具领导者,世界燃气具制造基地”的战略发展目标及“世界级燃气具品牌”的宏伟愿景。以此远景,万和将不断进行技术创新和管理创新,坚持品牌经营战略、有限多元化战略以及国际化战略的发展格局。

万和企业企业文化

勤俭
万和企业经营的特色,是百年万和品牌持续发展的深厚基石,奠定万和在不同市场环境中的竞争力。

稳健
基于深厚基础的积累上,万和每年都在沉稳地进步。正是这份稳重,促成了万和不急躁、不浮夸的企业作风。

创新
在私营企业向国际化、现代化企业的发展进程中,万和以自身为超越对象,充分结合现状去创新和发展节能技术,为未来的发展提供新的思想和方向。

共赢
万和的赢,是包括企业自身、企业员工、合作伙伴、股东等等之间同步发展的赢。

和谐
万和追求自然环境、社会、人之间的和谐相处,最终实现“天地人和”的伟大理想。和谐也是万和团队的合作精神核心之一。

责任
身为行业翘楚的集团企业,万和不仅需要对社会、国家的发展负责,也需要对员工、合作伙伴、用户等负责,更为未来的优质节能生活品质负责。

万和电器服务理念:细致无忧,努力让顾客满意甚至感动

  细致无忧,努力让顾客满意甚至感动,是所有万和人一切工作的前提和最终工作的宗旨。

   满意从解决问题开始,感动来自于每一个细节。从心开始关注顾客,关注顾客的真正需求,解决顾客心中的疑问,成为顾客正确使用产品的好帮手,让顾客买的开心,用的放心,享的省心。

   秉承“细致无忧”的服务理念,万和耗巨资先后在全国各大中城市购买物业并建立了40多个固定的客服中心,还在全国各地设置了1500多个特约维修点、2000多个特约安装点,培养造就了一支高素质的专业服务队伍,为用户提供咨询、上门安装、维修、信访以及免费保养等全方位的服务,并开通24小时全国统一服务电话:400-830-8383。自1993年以来,万和已连续十七年获得“全国优质服务网点”称号。

万和电器愿景:成为中国乃至世界燃气具行业的领导者


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